lunes, 30 de julio de 2018

POLÍTICAS INSTITUCIONALES


* Hora de entrada a las 7:30 de todo el personal así tener media hora antes para poder mantener todo listo a la hora de abrir las puertas al público (8:00)
* Cada departamento debe mantener su sitio de trabajo limpio y ordenado
* Aquellos que están más acercados al ámbito automotriz deberá utilizar el equipo de protección adecuado a su área como overol guantes mascarillas etc.
* El equipo de protección será dado por la empresa, por lo cual este no debe salir de ella en excepción del overol
* Cada implemento de protección deberá ser cuidado por aquel que lo porte en caso de pérdida o daño de estos será descontado del pago
* En busca de calidad todos los departamentos de la empresa recibirán charlas sobre trato al cliente
* En cuestión de la hora del almuerzo será dividida en grupos y este mismo será entregado en la misma empresa donde tendrán un lugar donde podrán servirse los alimentos
* En caso de agotamiento tendrán un stand donde podrán despejar la mente por unos momentos y volver al trabajo
* Todo tipo de herramientas deberá ser ordenada en los lugares adecuados
* En casos de salidas de fuerza mayor se deberá presentar la debida justificación, en caso de enfermedad o alguna situación parecida a estos certificados de entidades públicas
* Todo el personal de trabajo recibirá una inspección sobre su área de trabajo
* Se realizará exámenes de conocimiento con la finalidad de mejorar la calidad de nosotros como profesionales
* Se dará charla sobre la maquinaria que se tiene y se obtendrá en la empresa así se podrá aprovechar toda la capacidad de estas y darles un buen uso
* Todo el personal adentrado al ámbito de mecánica deberá realizar informes sobre los vehículos arreglados estipulando fallas y acciones para corregir estas fallas o en el caso de mantenimientos preventivos las revisiones y las acciones tomadas
* El personal encargado a interactuar con el cliente directamente deberá portar uniforme el cual será: falda formal azul camisa blanca con el logo de la empresa y tacos negros en el caso de hombres: Pantalón formal color azul y camisa blanca con el logo de la empresa
* A la hora de salida todo debe quedar en orden y limpio por lo cual se pasar una inspección rápida a que todo esté como el inicio

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